Yapay zekâ tek bir dosya olarak indirilmez; hangi aracı kullanmak istediğinize göre resmî web sitesinden veya cihazınızın uygulama mağazasından erişilir. ChatGPT ve Gemini gibi araçları telefonda uygulama olarak, bilgisayarda masaüstü uygulaması veya tarayıcı üzerinden kullanabilirsiniz. Uygulamayı yalnızca resmî mağazadan ya da sağlayıcının kendi sitesinden indirin; benzer adlı üçüncü taraf uygulamalara hesap bilgilerinizi girmeyin.
“Yapay zekâ” genel bir addır; ChatGPT, Gemini, Claude veya başka bir araç için farklı uygulama gerekir. Bu nedenle önce kullanmak istediğiniz hizmetin adını belirleyin. Aşağıdaki ayrım, hangi cihazda nereden başlanacağını gösterir.
Örneğin ChatGPT’nin mobil uygulamasında Android için yayıncının OpenAI, iPhone ve iPad için geliştiricinin OpenAI OpCo, LLC olması gerekir. ChatGPT’nin masaüstü sürümü de Windows ve macOS için resmî indirme sayfasından sunulur. Gemini mobil uygulaması ise Android ve iOS cihazlarda kullanılabilir; Android sürümünde cihazın işletim sistemi ve donanım gereksinimleri önemlidir.
Uygulama mağazasında oturum açmış olmanız ve cihazınızda yeterli depolama alanı bulunması gerekir. Uygulamanın adı aynı olsa bile yayıncı bilgisi farklıysa yüklemeyi durdurun.
Bilgisayarda uygulama indirmek zorunlu değildir. Tarayıcıda hizmetin resmî web sitesini açarak doğrudan giriş yapabilirsiniz. Masaüstü uygulaması istiyorsanız yalnızca sağlayıcının kendi indirme sayfasındaki işletim sistemi seçeneğini kullanın. ChatGPT’nin resmî masaüstü uygulaması Windows ve macOS için sunulmaktadır; macOS sürümünde uyumluluk işletim sistemi ve işlemciye göre değişebilir.
Uygulamanın mağazada görünmemesi; cihaz, işletim sistemi, ülke, hesap türü veya yaş koşullarıyla ilgili olabilir. Bu durum, aynı adlı sahte bir uygulamayı indirmeniz gerektiği anlamına gelmez. Önce mağazanın işletim sistemi sürümünü, cihaz depolamasını ve sağlayıcının resmî uygunluk açıklamasını kontrol edin. Gemini için örneğin Android’de Android 9 veya üzeri ve en az 2 GB RAM gereksinimi belirtilmektedir; uyumsuz cihazda uygulama görünmeyebilir veya kurulmayabilir.
Kurulum tamamlanıyor fakat giriş yapılamıyorsa sorun genellikle uygulama indirme işleminden değil, hesap doğrulaması, desteklenmeyen ülke, yaş sınırı, kurum hesabı kısıtlaması veya geçici bağlantı probleminden kaynaklanır. Hata mesajındaki tam metni ve kullandığınız cihazı not ederek sağlayıcının resmî yardım sayfasındaki ilgili çözümü uygulayın; parolanızı, doğrulama kodunuzu veya kurtarma bilgilerinizi forumlarda paylaşmayın.
Hangi yapay zekâ nereden kullanılır?
“Yapay zekâ” genel bir addır; ChatGPT, Gemini, Claude veya başka bir araç için farklı uygulama gerekir. Bu nedenle önce kullanmak istediğiniz hizmetin adını belirleyin. Aşağıdaki ayrım, hangi cihazda nereden başlanacağını gösterir.
| Cihaz veya yöntem | Nereden başlanır? | Kontrol edilmesi gereken bilgi |
|---|---|---|
| Android telefon veya tablet | Google Play Store | Uygulamanın yayıncısı ve resmî uygulama adı |
| iPhone veya iPad | App Store | Geliştirici adı ve uygulama simgesi |
| Windows veya Mac bilgisayar | Aracın resmî indirme sayfası veya web sürümü | İşletim sistemi ve uygulamanın resmî sağlayıcısı |
| Herhangi bir cihaz | Aracın resmî web sitesi | Adresin doğru alan adına ait olması |
Telefona yapay zekâ uygulaması indirme
Uygulama mağazasında oturum açmış olmanız ve cihazınızda yeterli depolama alanı bulunması gerekir. Uygulamanın adı aynı olsa bile yayıncı bilgisi farklıysa yüklemeyi durdurun.
- Uygulama mağazasını açın. Android’de Google Play Store’u, iPhone veya iPad’de App Store’u başlatın.
- Kullanmak istediğiniz aracın adını aratın. Örneğin ChatGPT için “OpenAI ChatGPT”, Gemini için “Gemini” yazın; sonuçlarda resmî geliştirici veya yayıncı adını kontrol edin.
- Resmî uygulama sayfasını açın. Uygulama adı, simgesi ve geliştirici bilgisi sağlayıcının resmî açıklamasıyla uyuşmuyorsa “Yükle” veya “Al” düğmesine basmayın.
- Yükleme işlemini başlatın. “Yükle”, “Al” veya benzer mağaza düğmesine dokunun ve cihaz isterse mağaza parolanızla ya da biyometrik doğrulamayla onaylayın.
- Uygulamayı açıp hesabınızla giriş yapın. Uygulama açıldığında sağlayıcının giriş ekranını görmelisiniz; SMS, e-posta veya parola isteyen ekran mağaza dışı bir sayfaya yönlendiriyorsa bilgilerinizi girmeyin.
- Kurulumu doğrulayın. Yeni bir sohbet oluşturup “Merhaba” gibi zararsız bir deneme mesajı gönderin. Yanıt almanız uygulamanın çalıştığını gösterir; ücretli aboneliğiniz olduğu veya her özelliğin hesabınızda açık olduğu anlamına gelmez.
Bilgisayarda kullanma
Bilgisayarda uygulama indirmek zorunlu değildir. Tarayıcıda hizmetin resmî web sitesini açarak doğrudan giriş yapabilirsiniz. Masaüstü uygulaması istiyorsanız yalnızca sağlayıcının kendi indirme sayfasındaki işletim sistemi seçeneğini kullanın. ChatGPT’nin resmî masaüstü uygulaması Windows ve macOS için sunulmaktadır; macOS sürümünde uyumluluk işletim sistemi ve işlemciye göre değişebilir.
- Resmî indirme sayfasına gidin. Arama sonuçlarındaki reklam veya dosya paylaşım sayfası yerine sağlayıcının doğrulanmış alan adını kullanın.
- İşletim sisteminize uygun sürümü seçin. Windows veya macOS seçeneğini açın; cihazınızla uyumsuz yükleyici indirme başlamıyorsa farklı sürümü zorlamayın.
- İndirilen yükleyiciyi çalıştırın. Dosyanın adı ve yayımlayan bilgisi beklenmedikse kurulumu iptal edin; yönetici parolası isteyen bilinmeyen bir yükleyiciye onay vermeyin.
- Uygulamayı açıp giriş yapın. Kurulum tamamlandığında masaüstü uygulamasını başlatın ve telefon ya da web sürümünde kullandığınız hesapla oturum açın.
Uygulama bulunamıyor veya çalışmıyorsa
Uygulamanın mağazada görünmemesi; cihaz, işletim sistemi, ülke, hesap türü veya yaş koşullarıyla ilgili olabilir. Bu durum, aynı adlı sahte bir uygulamayı indirmeniz gerektiği anlamına gelmez. Önce mağazanın işletim sistemi sürümünü, cihaz depolamasını ve sağlayıcının resmî uygunluk açıklamasını kontrol edin. Gemini için örneğin Android’de Android 9 veya üzeri ve en az 2 GB RAM gereksinimi belirtilmektedir; uyumsuz cihazda uygulama görünmeyebilir veya kurulmayabilir.
Kurulum tamamlanıyor fakat giriş yapılamıyorsa sorun genellikle uygulama indirme işleminden değil, hesap doğrulaması, desteklenmeyen ülke, yaş sınırı, kurum hesabı kısıtlaması veya geçici bağlantı probleminden kaynaklanır. Hata mesajındaki tam metni ve kullandığınız cihazı not ederek sağlayıcının resmî yardım sayfasındaki ilgili çözümü uygulayın; parolanızı, doğrulama kodunuzu veya kurtarma bilgilerinizi forumlarda paylaşmayın.
