Asansör arızası bildirimi yönetim kayıtlarına nasıl işlenmeli?

Asansör arızası bildirimi yönetim kaydına yalnız “asansör bozuk” diye geçirilmemelidir. Hangi cihazın, ne zaman ve hangi belirtiyle bildirildiği; yetkili servise ne zaman ulaşıldığı ve sonucun hangi belgeye dayandığı anlaşılmalıdır. Aynı binadaki iki asansörü veya tekrarlayan arızaları tek kayıt altında kaybetmeyin.

Gözlenen belirtiyi teknik teşhisten ayırın​

Olay saatini, asansör kimliğini/blok bilgisini ve güvenli konumdan gözlenen durumu yazın. “Kapı kapanmadı” gözlemiyle belirli parçanın kesin arızalı olduğuna karar vermek aynı şey değildir. Şikâyeti bildiren kişinin sözünü teknik rapor gibi kaydetmeyin.

Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği'nin 14. maddesi, bina sorumlusunun tehlikeli durumu sözleşmeli asansör monte edene veya yetkili servisine iletmesini ve müdahaleye kadar gerekli güvenlik tedbirini almasını düzenler. Kayıt oluşturmak için tehlikeli cihazı yeniden çalıştırarak denemeyin.

Servis belgesini yönetim kaydına bağlayın​

Yönetmeliğin 10. maddesi bakım föyünü ve riskin yazılı bildirilmesini; parça değişiklikleriyle bildirilen kazaların asansör kayıt defterine işlenmesini ayrıca ele alır. Yönetimin olay listesi, yetkili servisin teknik kayıtlarının yerine geçmez. İlgili belgeleri cihaz ve talep numarasıyla eşleştirin.

Servis henüz gelmemişken veya çözülmemiş husus varken kaydı yalnız “haber verildi” diye kapatmayın. Tekrarda önceki olayın numarasını ilişkilendirin; aynı belirtiyi her seferinde geçmişsiz yeni arıza gibi değerlendirmeyin. Yönetim devrinde açık işler ve sonraki kontroller görünür kalsın.

Sık sorulan soru​

Servisin arızayı gidermesi periyodik kontrolün de tamamlandığını gösterir mi?​

Bakım/onarım belgesiyle A tipi muayene kuruluşunun periyodik veya takip kontrol raporu ayrı belgelerdir. Hangi kontrolün gerektiği ayrıca açıklansın. Güvenlik durumu belirsiz cihazı kullanıcı denemesiyle uygun ilan etmeyin; teknik müdahale ve kurtarma işini yetkin görevlilere bırakın.