Web Tapu'ya nasıl giriş yapılır? Bireysel kullanıcılar için işlem rehberi

Web Tapu'ya bireysel giriş için TKGM'nin resmî portalını açıp bireysel kullanıcı yolunu izleyin ve sunulan kimlik doğrulama seçeneğini kullanın. Sisteme girmek, tapu devrini tamamlamak veya bir başvuru göndermek anlamına gelmez. İlk hedefiniz güvenli oturumu açmak ve yapmak istediğiniz işe uygun hizmeti seçmek olmalıdır.

Girişten önce hazırlamanız gerekenler​

Kendi kimlik doğrulama yönteminize erişiminiz, çalışan bir tarayıcı ve yapmak istediğiniz işlemin net olması yeterli bir başlangıçtır. Yalnız hesabınıza girmek için bir emlakçıya e-Devlet şifrenizi, telefonunuza gelen doğrulama kodunu veya banka giriş bilginizi vermeniz gerekmez. Temsil veya yetkilendirme gerektiren işler, şifre paylaşmaktan farklı süreçlerdir.

Arama motorunda görünen ilk sonucun resmî portal olduğunu varsaymayın. Adres çubuğunda alan adını kontrol edin; reklam metni, kurum logosu veya sayfa başlığı tek başına doğrulama sayılmaz. Kullanıcı adı ve şifre isteyen ekranın hangi kuruma ait olduğunu okumadan bilgi girmeyin.

Bireysel giriş adımları​

1. Resmî Web Tapu portalını açın. Adresi mesajla gelen kısaltılmış bir bağlantıdan almak yerine kendiniz kontrol edin.
2. Bireysel kullanıcı girişini seçin. Şirket veya kurum adına işlem yapmıyorsanız kurumsal girişle başlamayın.
3. Ekranda sunulan kimlik doğrulama yolunu izleyin. e-Devlet'e yönlendirilirseniz kimlik doğrulamasını o hizmetin kendi ekranında tamamlayın; doğrulama bilgilerini forum mesajına veya başka bir siteye yazmayın.
4. Portala döndüğünüzde hesabın size ait olduğunu ve açılan ekranın beklediğiniz hizmet olduğunu kontrol edin. Sonraki adımı, taşınmazı görüntülemek mi yoksa belirli bir işlem için başvuru yapmak mı istediğinize göre seçin.

Ekranın düzeni ve sunulan giriş yöntemleri değişebilir. Bu yüzden eski bir kılavuzdaki düğmenin aynı yerde görünmemesi, hesabınızda sorun olduğu anlamına gelmez; portalın güncel yönlendirmesini izleyin.

Giriş yaptıktan sonra hangi yolu seçmelisiniz?​

Aynı taşınmazla ilgili görünseler de aşağıdaki ihtiyaçlar birbirinin yerine geçmez:
Örneğin bir dairenin size ait kaydını görüntülemek istiyorsanız, satış başvurusu açmanız gerekmez. Satış için başvuru yapacaksanız da yalnız hesabınıza girmiş olmanız başvuruyu oluşturmaz. İşlem türünü, istenen bilgileri ve gönderim sonucunu ayrıca kontrol etmelisiniz.

Giriş tamamlanmıyorsa sorunu ayırın​

Önce sorunun kimlik doğrulamasında mı, portala dönüşte mi, yoksa girişten sonra taşınmazı bulmakta mı olduğunu belirleyin. Bunlar aynı hata değildir. Görünen uyarının metnini ve hangi adımda çıktığını kaydedin; ekran görüntüsünü başkasına iletecekseniz kimlik ve taşınmaz bilgilerini kapatın.

Farklı bir resmî hizmete de erişemiyorsanız kimlik doğrulama tarafındaki yardım kanalını kullanın. Yalnız Web Tapu'da sorun varsa portalın kendi destek yönlendirmesini inceleyin. Aynı başvuruyu tekrar tekrar göndermek, giriş sorununu çözmek için uygun bir deneme değildir.

Sık sorulan sorular​

Ortak bilgisayarda işlem yaptıktan sonra neyi kontrol etmeliyim?​

İşiniz bittiğinde hesaptan çıkın ve indirdiğiniz kişisel belgeleri ortak cihazda bırakmayın. Tarayıcının şifreyi kaydetme teklifini kabul etmeden önce cihazın kime ait olduğunu dikkate alın.

Web Tapu açılmadığında tapu bilgilerime başka bir resmî hizmetten bakabilir miyim?​

e-Devlet'teki Tapu Bilgileri Sorgulama ayrı bir hizmettir. Ancak bir hizmette kayıt görmek, diğerinde yapmak istediğiniz başvurunun gönderildiğini veya tamamlandığını göstermez.