Selçuklu Belediyesi emlak vergisi borcunu sorgularken belediyenin e-Selçuklu sayfasındaki Hızlı Ödeme ile başlayabilirsiniz. Ödeme sırasında sorun çıkarsa önce hangi aşamada kaldığınızı ayırın: belediye borç sorgusu, kart bilgisi girişi ve bankanın 3D Secure doğrulaması aynı kontrol noktası değildir. Bu ayrım, sorunu doğru kuruma doğru kayıtla iletmenizi kolaylaştırır.
Kamuya açık Hızlı Ödeme formunda sicil/T.C. kimlik/vergi numarası, cep telefonu ve görsel doğrulama alanları görünür. Bu bilgilerle hangi borcun çıkacağını önceden varsaymayın. Kendi işleminizde gösterilen mükellef, taşınmaz ve dönem kaydını okuyun; kişisel doğrulama bilgilerinizi aracı kişiye vermeyin.
Destek talebinizde tam kart numarası, güvenlik kodu veya tek kullanımlık doğrulama şifresi paylaşmayın. “Ödeme olmuyor” yerine hangi ekrandan sonra hangi uyarıyı gördüğünüzü anlatın. Doğrulama sırasında kişisel bilgi içeren görüntüleri apartman veya mesajlaşma grubuna göndermeyin.
Ödeme sonucu tamamlandığında makbuzdaki yıl/taksit ve taşınmazı seçtiğiniz kayıtla eşleştirin. Genel bildirim ve vergi ödeme çerçevesini emlak vergisi ödeme rehberinden tamamlayabilirsiniz. Buradaki Selçuklu'ya özgü işlem yardımı, Hızlı Ödeme formu ile bankaya geçen doğrulama aşamasının açık biçimde ayrılmasıdır.
Giriş yolunu belediyenin kendi sayfasından seçin
e-Selçuklu sayfası, üyelik gerektirmeyen Hızlı Ödeme bağlantısını borç sorgulama/ödeme ve diğer belediye hizmetlerinden ayrı sunar. Mesajla gelen benzer adres yerine buradan geçin. Tüzel kişi işlemiyle kendi vatandaş işleminizin girişini de karıştırmayın; ekrandaki doğru seçeneği kullanın.Kamuya açık Hızlı Ödeme formunda sicil/T.C. kimlik/vergi numarası, cep telefonu ve görsel doğrulama alanları görünür. Bu bilgilerle hangi borcun çıkacağını önceden varsaymayın. Kendi işleminizde gösterilen mükellef, taşınmaz ve dönem kaydını okuyun; kişisel doğrulama bilgilerinizi aracı kişiye vermeyin.
Kart hatasında ulaşılan aşamayı kaydedin
Aynı sayfanın açıklaması, kartın çevrim içi alışverişe açık olmamasını, bankadaki telefon bilgisinin güncel olmamasını ve kart alanlarının yanlış doldurulmasını ayrı olasılıklar olarak sıralar. Özellikle 3D Secure sayfasına yönlendirmeden sonraki hataların bankayla/kartla ilgili olduğunu belirtir. Bu açıklamayı her hata için tek teşhis saymadan, takıldığınız aşamayla birlikte kullanın.| Kaldığınız nokta | Başvuruda netleştireceğiniz |
|---|---|
| Borç sorgusu/form | Görünen uyarı, kullanılan giriş yolu ve belediye kaydı |
| Kartla ödeme başlangıcı | Alanların doğruluğu ve kartın çevrim içi işlem koşulu |
| 3D Secure sonrası | Banka doğrulaması, kayıtlı telefon ve bankanın hata bilgisi |
| Sonuç belirsiz | İşlem tarihi/referansı ile banka ve tahsilat sonucunun eşleştirilmesi |
Destek talebinizde tam kart numarası, güvenlik kodu veya tek kullanımlık doğrulama şifresi paylaşmayın. “Ödeme olmuyor” yerine hangi ekrandan sonra hangi uyarıyı gördüğünüzü anlatın. Doğrulama sırasında kişisel bilgi içeren görüntüleri apartman veya mesajlaşma grubuna göndermeyin.
Yeniden denemeden önce sonucu araştırın
Kart hesabında hareket göründüğü halde belediye sonucu belirsizse aynı borcu tekrar tekrar ödemeye çalışmayın. İşlem zamanı ve sunulan referansla bankanın işlem durumunu, belediyenin tahsilat kaydını ayrı açıklatın. Başarısız uyarısıyla bekleyen/provizyondaki işlemi kendi başınıza aynı durum kabul etmeyin.Ödeme sonucu tamamlandığında makbuzdaki yıl/taksit ve taşınmazı seçtiğiniz kayıtla eşleştirin. Genel bildirim ve vergi ödeme çerçevesini emlak vergisi ödeme rehberinden tamamlayabilirsiniz. Buradaki Selçuklu'ya özgü işlem yardımı, Hızlı Ödeme formu ile bankaya geçen doğrulama aşamasının açık biçimde ayrılmasıdır.