e-Devlet'ten elektrik aboneliğine başlarken önce kullanım yerinize hizmet veren görevli tedarik şirketini ve doğru başvuru türünü seçin. Aynı aramada görünen borç sorgulama, abonelik feshi ve yeni bireysel başvuru farklı hizmetlerdir. Bir hesaba giriş yapmak da sözleşme başvurusunun gönderildiğini tek başına göstermez.
Ardından hizmet başlığını okuyun. Örneğin Başkent'in bireysel başvuru hizmeti şirketi ve işlemi açıkça belirtir; bu bağlantı bütün Türkiye için ortak başvuru değildir. Şirket veya temsil adına işlem yapıyorsanız kendi durumunuzun uygun hizmet ve yetki yolunu ayrıca öğrenin.
İstenen kullanım yeri/tesisat bilgisini gerçek adres, blok ve daireyle eşleştirin. Komşunun faturası veya yalnız apartman adıyla ilerlemeyin. İletişim bilginiz, bildirimleri takip edebileceğiniz güncel bilgi olsun. Gerekli belge hazırlığı için kiracı elektrik aboneliği rehberini kullanabilirsiniz.
Başvuru numarası veya sonuç belgesi sunulursa kişisel dosyanızda saklayın. Sonuç belirsizse aynı başvuruyu tekrar tekrar göndermek yerine ilgili şirketten kaydı araştırın. Giriş yapılmasını, güvence bedeli ödenmesini veya formun doldurulmasını elektriğin kesin açıldığı sonucu gibi kullanmayın.
İlk kez enerji verilecek bir yapıda bağlantı ve teknik işlemler, mevcut kullanım yerinde abone değişikliğinden farklı olabilir. Çevrim içi ekran işlemeye izin vermiyorsa eksikliğin ne olduğunu şirketten öğrenin; başka tesisat seçerek uyarıyı aşmaya çalışmayın.
Şirketi il ve kullanım yeriyle belirleyin
e-Devlet'in elektrik görevli tedarik şirketleri sayfası, şehir seçerek ilgili şirketin hizmetlerine ulaşmayı sağlar. Araştırmaya buradan başlayın; yalnız tanıdığınız bir şirket adını aratarak başka bölgenin başvurusunu açmayın. Bu sayfanın kapsadığı hizmetle özel bir tedarik anlaşmasını aynı kabul etmeyin.Ardından hizmet başlığını okuyun. Örneğin Başkent'in bireysel başvuru hizmeti şirketi ve işlemi açıkça belirtir; bu bağlantı bütün Türkiye için ortak başvuru değildir. Şirket veya temsil adına işlem yapıyorsanız kendi durumunuzun uygun hizmet ve yetki yolunu ayrıca öğrenin.
Kimlik doğrulamayı başvurudan ayırın
Açık hizmet ekranında sunulan kimlik doğrulama yöntemlerinden size uygun olanını kullanın. Giriş sonrası hizmetin güncel yönlendirmesini izleyin. Burada kişisel hesabınızın iç ekranındaki düğmelerin adı veya sırası görülmüş gibi tarif edilmiyor; şirket ve işlem türüne göre istenen alanlar değişebilir.İstenen kullanım yeri/tesisat bilgisini gerçek adres, blok ve daireyle eşleştirin. Komşunun faturası veya yalnız apartman adıyla ilerlemeyin. İletişim bilginiz, bildirimleri takip edebileceğiniz güncel bilgi olsun. Gerekli belge hazırlığı için kiracı elektrik aboneliği rehberini kullanabilirsiniz.
Gönderim sonucunu kaydedin
| Görülen aşama | Neyi ayrıca kontrol etmeli? |
|---|---|
| Kimlik doğrulandı | Doğru şirketin doğru hizmetine dönüldü mü? |
| Bilgiler dolduruldu | Başvurunun gerçekten gönderildiği sonucu var mı? |
| Başvuru kaydı oluştu | Kayıt hangi adres ve işlem için; ek işlem isteniyor mu? |
| Şirketten bildirim geldi | Talep veya sözleşme durumunu ne olarak açıklıyor? |
Başvuru numarası veya sonuç belgesi sunulursa kişisel dosyanızda saklayın. Sonuç belirsizse aynı başvuruyu tekrar tekrar göndermek yerine ilgili şirketten kaydı araştırın. Giriş yapılmasını, güvence bedeli ödenmesini veya formun doldurulmasını elektriğin kesin açıldığı sonucu gibi kullanmayın.
İlk kez enerji verilecek bir yapıda bağlantı ve teknik işlemler, mevcut kullanım yerinde abone değişikliğinden farklı olabilir. Çevrim içi ekran işlemeye izin vermiyorsa eksikliğin ne olduğunu şirketten öğrenin; başka tesisat seçerek uyarıyı aşmaya çalışmayın.
